Zákonné poučenie

INFORMAČNÉ OZNÁMENIE O ELEKTRONICKEJ EVIDENCIA TRŽIEB

Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.

POUČENIE SPOTREBITEĽA O MIMOSÚDNOM RIEŠENÍ SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV

Česká obchodná inšpekcia vykonáva dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov. Spotrebiteľ sa môže obrátiť so sťažnosťou v súvislosti s uzavretím a plnením zmluvy na tento orgán dozoru.

Ak dôjde medzi predávajúcim a spotrebiteľom k vzniku sporu z uzavretej zmluvy, ktorý sa nepodarí vyriešiť dohodou, môže spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie sporu pred Českou obchodnou inšpekciou, Ústredný inšpektorát – oddelenie ADR, so sídlom Štěpánska 15, 120 00 Praha 2, email : [email protected], web: adr.coi.cz, ktorá vykonáva dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.