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Certificato di garanzia per container marittimi

Che cos’è il certificato di garanzia per container marittimi?

Il certificato di garanzia per container marittimi è un documento ufficiale che fornisce protezione legale e tecnica nell’acquisto di un container marittimo nuovo o usato. È una parte importante di ogni transazione commerciale con container di stoccaggio o trasporto. Il certificato di garanzia (Shipping Container Warranty Certificate) definisce in particolare:

L’ambito della garanzia (cosa è coperto – ad esempio l’integrità strutturale, la tenuta stagna, la funzionalità delle porte e del pavimento, nonché le parti meccaniche nei container frigoriferi)
La durata della garanzia
Le procedure per presentare reclami
Le esclusioni e le condizioni in cui la garanzia non si applica

Il certificato di garanzia è uno strumento significativo di prevenzione dei rischi per i proprietari, gli imprenditori e i costruttori che utilizzano container per lo stoccaggio, il trasporto o come moduli costruttivi. Garantisce che l’investimento nel container sia protetto contro i difetti fondamentali che potrebbero influire sulla sicurezza, la funzionalità e il valore del container.

Un container nuovo (cosiddetto “one trip”) ha garantita l’integrità strutturale per un minimo di 25 anni e la tenuta stagna per almeno 10 anni. Per i container usati, la garanzia sull’integrità strutturale è di 10 anni. Questo è attualmente uno dei standard industriali più lunghi e complessi.

Scopo principale e significato del certificato di garanzia

1. Garanzia dell’integrità strutturale

Il certificato di garanzia è un documento chiave per ogni cliente, poiché fornisce certezza legale che il container sarà utilizzabile in sicurezza per il periodo stabilito. La garanzia dell’integrità strutturale significa che:

Le pareti, il tetto, il pavimento e la struttura di base devono essere privi di difetti gravi (crepe, fori, deformazioni significative)
Il container deve soddisfare gli standard internazionali ISO e possibilmente la classificazione “Cargo Worthy” (idoneo al trasporto di merci via mare)
Per i container nuovi è comune una garanzia fino a 25 anni sulla struttura

2. Protezione da difetti di materiale e produzione

Il certificato di garanzia protegge da:

Difetti nascosti del materiale (ad esempio acciaio di scarsa qualità, saldature difettose, verniciatura scadente)
Difetti di produzione che possono manifestarsi solo con un uso prolungato
Per i container frigoriferi, la garanzia spesso include anche le parti meccaniche, come il compressore e le unità di raffreddamento (comunemente da 6 mesi a 5 anni)

3. Chiara definizione delle responsabilità

Il certificato di garanzia stabilisce precisamente:

Cosa è e non è coperto dalla garanzia (ad esempio la ruggine superficiale e i difetti estetici sono solitamente esclusi)
La procedura per presentare un reclamo (necessità di fornire fotografie, fattura, numero di serie del container, ecc.)
Chi è responsabile del trasporto del container in caso di reclamo (solitamente l’acquirente)

4. Trasparenza e fiducia

Il certificato di garanzia aumenta significativamente la fiducia nella trasparenza del mercato dei container. Il cliente ha la certezza che il suo investimento è protetto, riducendo il rischio di controversie e incertezze nella risoluzione di eventuali difetti.

Ambito della garanzia – cosa è solitamente coperto?

La garanzia standard sui container marittimi varia a seconda dell’età, del tipo e dello scopo (stoccaggio, trasporto, frigoriferi) e anche del fornitore. Le garanzie solitamente coprono le seguenti aree:

1. Integrità strutturale (Structural Integrity)

Costruzione: L’intera struttura, incluse pareti, tetto, pavimento, telaio di base e angoli, deve essere priva di deformazioni permanenti, crepe e fori.
Capacità di carico: Il container deve sopportare il peso dichiarato durante il periodo di garanzia, fino a 30.480 kg (67.200 lbs) secondo ISO 668 per “Cargo Worthy”.
Durata: I container nuovi hanno una durata garantita della struttura fino a 25 anni, quelli usati 10 anni.

2. Tenuta stagna all’acqua e al vento (Wind and Water Tight, WWT)

Impermeabilità: Il container non deve perdere acqua durante lo stoccaggio o il trasporto ordinario (testato ad esempio spruzzando acqua sul tetto).
Resistenza al vento: Le porte e le guarnizioni non devono lasciar passare il vento, il che è importante per lo stoccaggio di merci sensibili.

3. Funzionalità delle porte e delle guarnizioni (Doors and Seals)

Porte: Devono aprirsi e chiudersi facilmente e essere bloccabili in sicurezza. Le guarnizioni intorno alle porte devono essere intatte e flessibili.
Serrature e meccanismi: La garanzia copre anche la funzionalità di base delle barre di chiusura e dei cardini.

4. Pavimento senza fori (Floors Free of Holes)

Pavimento: Deve essere privo di fori, punti morbidi evidenti o danni (in particolare per i pavimenti in legno – solitamente legno tropicale duro o compensato).

5. Container frigoriferi (Reefer Containers)

Parti meccaniche: La garanzia per i frigoriferi nuovi o “one-trip” copre il compressore, l’unità di raffreddamento e altri componenti meccanici (comunemente da 6 mesi a 5 anni).
Garanzia strutturale: La struttura ha la stessa garanzia di un container ordinario.

6. Altri componenti

Vernice e rivestimenti: La corrosione e i difetti del rivestimento di base spesso non sono coperti, solo i guasti di produzione.
Telai e chassis: Per i chassis dei container, la garanzia è diversa (ad esempio 5 anni sulla struttura, 1 anno sulla vernice).

Varianti di garanzia per tipo di container

Tipo di container	Durata tipica della garanzia	Copertura della garanzia
Nuovo (One-Trip)	10–25 anni	Integrità strutturale, tenuta stagna, difetti di base
Cargo Worthy (usato)	5–10 anni	Integrità strutturale, tenuta stagna, funzionalità porte/pavimento
Wind & Watertight	1 anno	Tenuta stagna, funzionalità porte, pavimento senza fori
Frigorifero (Reefer)	5–10 anni (struttura)	Integrità strutturale, tenuta stagna
–	6 mesi–5 anni (macchinari)	Parti meccaniche (compressori, raffreddamento)

Integrazione: In alcuni casi, il venditore può offrire una garanzia estesa a pagamento, o una garanzia ampliata su componenti specifici (ad esempio serrature, vernici, unità di raffreddamento). È sempre necessario verificare le condizioni specifiche presso il venditore.

Cosa la garanzia solitamente non copre?

Ogni certificato di garanzia contiene un elenco di esclusioni, che mirano a proteggere il produttore/venditore da reclami sproporzionati e allo stesso tempo motivare il proprietario a un uso responsabile. Le più comuni sono:

Difetti estetici: Ruggine superficiale, graffi, ammaccature, vernice sbiadita, piccole toppe – questi difetti sono considerati usura ordinaria o carenze estetiche (“cosmetic appearance is not covered”).
Contenuto del container: La garanzia non si applica mai alle merci immagazzinate all’interno del container, solo al container stesso.
Modifiche e alterazioni: Qualsiasi modifica non autorizzata (taglio, saldatura, aggiunta di fori, installazione di impianti elettrici, ecc.) comporta la perdita immediata della garanzia.
Danni dovuti a uso improprio: Sovraccarico, posizionamento errato (ad esempio su una superficie irregolare o bagnata), manipolazione scorretta sono motivi per respingere un reclamo.
Effetti meteorologici e catastrofi: Incendio, alluvione, condizioni meteorologiche estreme, vandalismo, terrorismo, furto.
Invecchiamento naturale e usura: Corrosione ordinaria, perdita di vernice, usura di cardini, guarnizioni e pavimento a causa dell’uso ordinario.
Riparazioni non professionali: La garanzia è nulla se le riparazioni vengono effettuate da una persona o azienda non autorizzata.

Secondo HZ CONTAINERS, per il riconoscimento della garanzia è essenziale che tutte le riparazioni siano approvate in anticipo dal produttore!

Come mantenere la validità della garanzia

Affinché la garanzia sia riconosciuta per l’intera durata della garanzia, è necessario seguire diverse regole fondamentali, che derivano dalle condizioni dei principali produttori e venditori:

Posizionamento corretto: Il container deve stare su una base solida, piana e portante, che prevenga la deformazione della struttura e i problemi di tenuta delle porte.
Controlli regolari: Controllare almeno una volta all’anno le condizioni del tetto, delle pareti, del pavimento, delle porte e delle guarnizioni. Per i container frigoriferi, anche la funzionalità della meccanica.
Prevenzione della corrosione: Pulire regolarmente la superficie del container, rimuovere lo sporco e trattare eventuali ruggini con un rivestimento anticorrosivo.
Non eseguire modifiche non autorizzate: Prima di qualsiasi modifica, consultare il venditore per verificare se la garanzia non andrà persa (ad esempio installazione di finestre, porte, impianti elettrici, ecc.).
Seguire le istruzioni del venditore: Durante il trasporto, la manipolazione, lo stoccaggio e l’uso, seguire le raccomandazioni nella documentazione.
Conservare la documentazione: La validità della garanzia dipende dalla conservazione accurata della fattura, del certificato di garanzia e possibilmente delle fotografie delle condizioni al ricevimento (requisito della maggior parte dei venditori durante il procedimento di reclamo).

Come procede il reclamo nell’ambito della garanzia?

Il processo di reclamo è solitamente rigorosamente definito e deve essere avviato entro il periodo di garanzia:

Documentare il difetto: Documentare accuratamente il problema (fotografie, descrizione della situazione, eventualmente video).
Contattare il venditore: Fornire il numero della fattura, il numero di serie del container (solitamente il codice BIC), la data di acquisto e una descrizione dettagliata del difetto.
Inviare la documentazione: Inviare tutte le prove via email, tramite il portale online del venditore o per posta raccomandata.
Attendere le istruzioni: Il venditore valuterà il reclamo (solitamente entro pochi giorni lavorativi) e deciderà il passo successivo – riparazione, sostituzione, fornitura di kit di riparazione, o eventualmente compenso finanziario.
Rispettare i termini: La richiesta di reclamo deve essere presentata entro il periodo di garanzia, altrimenti sarà respinta.

Con alcuni produttori, il container deve essere inviato a un centro di assistenza predeterminato a spese dell’acquirente, se non diversamente concordato.

Specifiche delle garanzie in base alle condizioni del container

Container nuovi (One-Trip)

Garanzie più lunghe: Fino a 25 anni sull’integrità strutturale, minimo 10 anni sulla tenuta stagna.
Alta certezza: Rischio minimo di difetti nascosti, ideale per progetti di costruzione, stoccaggio a lungo termine o trasporto.
Copertura di difetti estetici minori: Con alcuni venditori è possibile reclamare anche difetti estetici minori se si sono verificati durante il trasporto dalla produzione (è necessario verificare presso il venditore specifico).

Container usati (Cargo Worthy, WWT)

Garanzia 1–10 anni: Solitamente 1–5 anni sulla tenuta stagna, 5–10 anni sull’integrità strutturale.
I difetti ordinari non sono soggetti a reclamo: La ruggine superficiale, le ammaccature, le piccole toppe e i graffi sono considerati segni ordinari di uso.
Maggiore necessità di manutenzione: La pulizia regolare, il controllo delle guarnizioni e il trattamento della corrosione sono fondamentali per mantenere la garanzia.

Container frigoriferi (Reefer)

Garanzia doppia: La struttura ha la stessa garanzia di un container ordinario, le parti meccaniche (compressori, unità di raffreddamento) hanno una garanzia da 6 mesi a 5 anni dal produttore.
Necessità di ispezioni di manutenzione regolari: Per i frigoriferi è consigliato eseguire il servizio dell’apparecchiatura di raffreddamento almeno una volta all’anno presso un centro autorizzato.

Chassis dei container (telai)

Garanzia su chassis nuovi: 3–5 anni su telaio e assi, 1 anno sulla vernice, 30 giorni sulla regolazione degli assi.
Perdita della garanzia: Le riparazioni non autorizzate, il sovraccarico, l’uso improprio o le modifiche comportano il rifiuto automatico del reclamo.

Cechia, Kladno