Lições jurídicas

AVISO INFORMATIVO SOBRE REGISTROS ELETRÔNICOS DE RECEITAS

De acordo com a Lei de Registro de Vendas, o vendedor é obrigado a emitir um recibo ao comprador. Ao mesmo tempo, é obrigado a registar online as vendas recebidas junto do administrador fiscal; em caso de falha técnica, no prazo máximo de 48 horas.

INSTRUÇÃO DO CONSUMIDOR SOBRE A RESOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE LITÍGIOS DE CONSUMO

A Inspeção Comercial Checa supervisiona o cumprimento da Lei n.º 634/1992 Coll., relativa à proteção do consumidor, conforme alterada. O consumidor pode recorrer a esta autoridade de controlo com uma reclamação relacionada com a celebração e execução do contrato.

Se surgir um litígio entre o vendedor e o consumidor decorrente do contrato celebrado, que não possa ser resolvido por acordo, o consumidor pode apresentar uma proposta de resolução extrajudicial do litígio perante a Inspeção Comercial Checa, Inspeção Central – ADR Departamento, com sede em Štěpánská 15, 120 00 Praga 2, email: [email protected], website: adr.coi.cz, que supervisiona o cumprimento da Lei n.º 634/1992 Coll., sobre defesa do consumidor, conforme alterada.