Coleta do contêiner do depósito de armazém na Chequia e na Eslováquia

20. 5. 2024

Como é o processo de retirada do contêiner do armazém?

A retirada do contêiner do armazém pode parecer um processo complicado à primeira vista, mas com instruções claras e uma preparação adequada, torna-se simples e eficiente. Este artigo guiará você pelos passos que o motorista deve seguir ao retirar o contêiner do armazém. Aqui você também encontrará um guia passo a passo para o registro do motorista que irá buscar o contêiner.

Você evitará situações em que o motorista ficará, por exemplo, 4 horas na frente do armazém esperando pela liberação do contêiner, sem ter o pedido devidamente feito.

Endereços dos armazéns Metrans CR:

  • PRAGA – Podleska 926, CZ 104 00 Praga 10 – Uhříněves (seg-sex 7:00-19:00)
  • ČESKÁ TŘEBOVÁ – Terminal Česká Třebová, Rybník 276, CZ 560 02 Česká Třebová (seg-sex 7:00-19:00)
  • OSTRAVA – Terminal Ostrava – Senov, Těšínská 1816, CZ 739 34 Senov (seg-sex 7:00-19:00)
  • PLZEŇ – Terminal Plzeň, Havírská 1228, CZ 330 23 Nýřany (seg-sex 7:00-19:00)
  • ÚSTÍ NAD LABEM – Přístavní 432/8, Ústí nad Labem, CZ 400 07 (seg-sex 7:00-19:00)
  • ZNÍN – Terminal ZLÍN / Lípa, CZ 76311 Želechovice nad Dřevnicí-Lípa (seg-sex 7:00-19:00)

Endereços dos armazéns Metrans (Danubia) SK:

  • DUNAJSKÁ STREDA – Povodská 18, SK 929 01 Dunajská Streda (seg-sex 7:00-19:00)
  • KOSICE – Haniska pri Košiciach 376, 04457 Haniska pri Košiciach (seg-sex 7:00-19:00)
  • ŽILINA – Terminal de Transporte Intermodal, Žilina – Teplička, SK, 013 01 Teplička nad Váhom (seg-sex 6:00-18:00)

Endereço do armazém Praga – Tuchlov:

  • PRAGA TUCHLOV – Hlavní 182, 250 82 Tuchlov, República Tcheca: para navegação correta, é necessário usar o link do google map, caso contrário, o endereço pode direcioná-lo para a vila!

PARA O ARMAZÉM TUCHLOV, APLICAM-SE OUTRAS INSTRUÇÕES!!! Caso você vá retirar o contêiner em Tuchlov, é necessário informar com pelo menos 24 horas de antecedência:

    • o dia e a hora aproximada de chegada do caminhão
    • placa do caminhão + reboque
    • nome do motorista
    • nome da empresa transportadora

 

Como se registrar e retirar um contêiner do armazém Metrans?

  1. Após o fechamento adequado do negócio e pagamento da fatura, você receberá instruções para retirar o contêiner do armazém:

2. Instale o aplicativo MTrucks em seu dispositivo móvel (se você registrar através do computador, não conseguirá inserir a “retirada do contêiner” ao chegar ao armazém).

Um telefone móvel com o aplicativo instalado é necessário para a retirada do contêiner.

3. Agora crie um registro (se você é um novo motorista que ainda não esteve no armazém – caso contrário, use suas credenciais existentes)

4. Se você não for um motorista Metrans, é necessário selecionar “motorista externo” na parte superior

5. Preencha os dados necessários e clique no botão “criar nova conta” (as informações na imagem são apenas ilustrativas, é importante preencher os dados corretos)

6. Agora é necessário confirmar o registro através do link enviado para o seu e-mail

7. A página redirecionará você para criar uma senha para a conta, que você confirmará digitando-a duas vezes

8. Agora vá para o login na conta

9. Após o login, selecione o terminal correto onde você deseja retirar o contêiner, confirme a concordância e clique no botão “continuar”

10. Selecione “CONTÊINER PARA RETIRADA” porque você deseja retirar e levar o contêiner

11. Escolha corretamente o código para retirada do contêiner. Normalmente é “RELEASE”, se você receber um “PIN”, lembre-se de que também é necessário inserir o número do contêiner (veja a segunda imagem – se o sistema não permitir, tente a opção sem espaços ou hífens)

12. Agora verifique o número de referência (o sistema verificará sua correção e, se não houver erro no código, você poderá prosseguir para o próximo passo)

13. Se tudo estiver correto, o sistema mostrará os contêineres disponíveis que podem ser retirados com o número indicado (selecione o tamanho correto, tipo e quantidade de peças que você deve retirar conforme o pedido)

14. Agora o sistema mostrará novamente para verificação: o terminal e o contêiner específico que está pronto para envio

QUANDO VOCÊ REALMENTE ESTIVER NA FRENTE DO ARMAZÉM – CLIQUE EM “INICIAR VIAGEM”, O QUE INICIARÁ O PROCESSO DE RETIRADA DO CONTÊINER.

15. Assim que os contêineres específicos para retirada forem corretamente inseridos no aplicativo (naturalmente, apenas aqueles que você pode carregar no caminhão – ou seja, não é possível retirar, por exemplo, 4 contêineres se o reboque só pode acomodar 2 contêineres simultaneamente. No aplicativo, indique para retirada apenas a quantidade de contêineres que você pode levar no momento) e clique em “RESERVAR HORÁRIO”

16. Agora escolha o intervalo de tempo em que você realmente pode retirar os contêineres (é melhor fazer esta ação no momento em que você realmente estiver na frente do terminal), para não acontecer de você, por exemplo, estar a 3 horas de distância do terminal e depois enfrentar uma situação de trânsito que não permita sua chegada a tempo!

17. No intervalo de tempo indicado para a retirada, você receberá um código único que deve mostrar ao pessoal de atendimento nas portarias. Então os contêineres serão entregues a você.

 

Instruções para Motoristas

Preparação antes da chegada

A preparação é a chave para a retirada bem-sucedida do contêiner. Antes de o motorista partir, ele deve garantir que possui todos os documentos e permissões necessários. Estes documentos incluem confirmação da reserva do contêiner, dados de identificação do veículo e do motorista, bem como quaisquer outras permissões que possam ser exigidas pelo armazém específico. Também é importante verificar o estado do veículo antes da viagem. O motorista deve garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente para evitar problemas técnicos durante a retirada do contêiner. Isso inclui verificar os freios, pneus, iluminação e outros componentes críticos do veículo.

O contêiner só pode ser carregado em um reboque de contêineres equipado com travas twist lock. Se você deseja retirar o contêiner com outro tipo de reboque (por exemplo, lona, plataforma sem travas twist lock, etc.), não garantimos que o contêiner será carregado no armazém!

Chegada ao armazém

Ao chegar ao armazém, o motorista deve seguir as instruções e orientações do pessoal do armazém. É importante seguir todas as medidas de segurança, incluindo limites de velocidade e o uso de equipamentos de proteção, se necessário. O motorista deve dirigir seu veículo ao terminal ou local apropriado onde o contêiner está pronto para retirada. O motorista deve se registrar com antecedência para retirar o contêiner no armazém específico e, assim que estiver em frente ao armazém, clicar em “iniciar viagem”. Sem essa ação, o contêiner não pode ser retirado. Se necessário, ele deve informar sua chegada nos portões de entrada ou no escritório administrativo.

Não podemos controlar o tempo de espera do motorista para que o caminhão possa entrar no armazém. Isso depende da situação atual no armazém específico!

Verificação de documentos e identificação do contêiner

Ao chegar ao local de retirada, o pessoal do armazém fará a verificação do código QR (que será gerado no aplicativo de acordo com as instruções acima). Isso inclui a verificação da reserva do contêiner, identificação do veículo e do motorista. Esse passo é crucial para garantir que o contêiner seja entregue à pessoa certa e que todos os requisitos sejam cumpridos. Após a verificação desses documentos, o pessoal do armazém identificará o contêiner específico a ser retirado. É importante que o contêiner destinado à retirada seja claramente identificado para evitar erros ou discrepâncias.

Verificação do estado do contêiner recebido

Antes de carregar o contêiner no veículo, o motorista deve realizar uma inspeção visual do contêiner. Essa inspeção inclui verificar o estado do contêiner quanto a danos e garantir que ele seja do tipo e qualidade corretos. Se houver alguma discrepância ou dano, o motorista deve informar imediatamente ao pessoal do armazém e, se necessário, recusar a aceitação do contêiner. Nesse caso, deve ser feita uma documentação fotográfica clara do dano que não corresponde à qualidade encomendada. Detalhes do dano + foto do contêiner, incluindo o número do contêiner com o dano e uma foto geral para provar que é o contêiner específico (fotos dos detalhes do dano sem o número do contêiner ou fotos gerais são insuficientes).

Sempre considere as principais regras de qualidade do contêiner. Ou seja, se você está recebendo um contêiner da qualidade IICL6 após uma viagem, ele não deve, por exemplo, ter buracos. Contêineres da qualidade Cargo Worthy também não devem ter buracos, embora possam apresentar pequenos e grandes sinais de desgaste, amassados e ferrugem. Verifique previamente a qualidade do contêiner que você está retirando.

Carregamento do contêiner

Em seguida, o contêiner é carregado no veículo. Esse processo pode ser realizado com o uso de vários dispositivos, incluindo guindastes, empilhadeiras ou sistemas de carregamento especializados. O motorista deve supervisionar todo o processo de carregamento para garantir que o contêiner esteja corretamente e seguramente colocado no veículo. Após o carregamento do contêiner, é importante verificar se o contêiner está bem preso. Isso inclui o uso de todos os dispositivos de fixação necessários e a verificação de que o contêiner não possa deslizar ou se mover durante o transporte.

Verificação final e partida

Antes da partida, o motorista deve realizar uma verificação final de todos os documentos e garantir que tenha todos os papéis necessários para o transporte do contêiner. Também é importante verificar se todos os itens de segurança estão no lugar e se o veículo está pronto para a partida. Após todas as verificações, o motorista pode deixar o armazém e seguir viagem com o contêiner.

RESUMO

A retirada do contêiner do armazém envolve várias etapas que devem ser cuidadosamente seguidas para garantir que o processo seja eficiente e seguro. As etapas principais incluem preparação antes da viagem, chegada ao armazém, verificação de documentos, identificação e inspeção do contêiner, carregamento e verificação final antes da partida.

Palavras-chave: retirada de contêiner, armazém, preparação, verificação de documentos, inspeção do contêiner, carregamento do contêiner, segurança, transporte do contêiner, logística


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