Telemática en contenedores refrigerados: Resumen de funciones, ventajas y futuro del monitoreo remoto en logística

11. 9. 2025

La telemática en contenedores refrigerados supone una revolución en la gestión logística de mercancías sensibles a la temperatura. Integra hardware avanzado, software, servicios en la nube y estándares de red que permiten un seguimiento preciso, seguro y eficiente, así como el control y la gestión de unidades de transporte refrigeradas a nivel mundial. Este artículo sirve como guía detallada de todos los conceptos y tecnologías clave que hoy modelan la logística moderna.


Resumen: ¿Qué es la telemática en contenedores refrigerados?

La telemática en contenedores refrigerados (también llamada “reefer telematics”) es un conjunto de tecnologías interconectadas que permite:

  • Monitoreo remoto en tiempo real: seguimiento de temperatura, humedad, posición, estado de puertas y del agregador de refrigeración 24/7.
  • Recopilación, transmisión y archivado automatizado de datos: todo a través de redes móviles o satelitales hacia sistemas centrales o almacenes en la nube.
  • Control y actuaciones remotas: permite a los operadores cambiar la temperatura, iniciar diagnósticos o responder a alarmas a distancia.
  • Mantenimiento predictivo y optimización operativa: el análisis de datos facilita la planificación de servicios, la reducción de tiempos de inactividad y la prolongación de la vida útil del equipo.

¿De qué se compone el sistema?

ComponenteFunciónEjemplo/nota
Módulo GPSSeguimiento de la posición exacta del contenedorCobertura global, precisión de varios metros.
Sensores de temperatura/humedadMedición de los parámetros internos de la cargaSensibilidad ±0,5 °C, registro cada minuto.
Módem (GSM, LTE‑M, NB‑IoT, satélite)Transmisión de datos incluso en zonas remotasClave para el transporte global.
Unidad de control/agregadorMantiene las condiciones establecidas, genera alarmasThermo King, Carrier, Daikin, Trane.
Portal/plataforma en la nubeVisualización y gestión de datos, generación de informesInterfaz web y móvil, API para integración.

¿Por qué es clave la telemática?

  • Aumenta la seguridad y fiabilidad de la carga (especialmente fármacos, alimentos, productos químicos).
  • Permite una reacción inmediata ante incidentes (variaciones de temperatura, apertura de puertas, fallos del agregador).
  • Optimiza costes y reduce el consumo energético (análisis operativo, predicción de fallos).
  • Garantiza el cumplimiento legislativo e higiénico (HACCP, GDP, registros ISO 10368).

Glosario de términos


Cold Chain (Cadena de frío)

  • Definición: cadena logística que asegura el transporte y almacenamiento de mercancías en un rango de temperatura controlado desde el productor hasta el cliente final.
  • Rangos típicos: de –70 °C (ultra‑deep freeze – farmacéutica) a +25 °C (frutas, verduras).
  • Tecnologías clave: telemática, registradores de datos, validación de rutas de transporte.
  • Importancia práctica: sin telemática no es posible cumplir, por ejemplo, los requisitos de transporte de vacunas (incluidas las de ARNm), que exigen trazabilidad completa de cada etapa del recorrido.

Container Monitoring (Monitoreo de contenedores)

  • Incluye:
    • Recopilación de datos actuales: temperatura, humedad, estado de puertas, nivel de combustible, estado del agregador.
    • Transmisión de datos al sistema central en tiempo real (GPRS, LTE, satélite).
    • Alertas por SMS/email al superar los límites establecidos.
  • Uso real: el despachador visualiza toda la flota en un mapa y puede responder de inmediato a alarmas, minimizando daños.

Container Telematics (Telemática de contenedores)

  • Funciones:
    • Conexión del contenedor con el sistema informático del transportista o del cliente (API, plataformas en la nube).
    • Integración con sistemas ERP/TMS (intercambio automático de datos de estado de los envíos).
    • Herramientas de reporting, auditoría y cumplimiento.
  • Beneficios principales:
    • Mejora la transparencia de la cadena de suministro.
    • Permite una gestión proactiva y la optimización de rutas.

Remote Monitoring (Monitoreo remoto)

  • Características:
    • Acceso a los datos desde cualquier lugar (web, móvil, tablet).
    • Posibilidad de modificar ajustes a distancia (p. ej., reducir la temperatura ante cambios ambientales).
    • Integración con servicios de asistencia y mantenimiento.
  • Ejemplo real: diagnóstico remoto de la unidad de refrigeración Thermo King al reportarse una falla desde el otro extremo de Europa.

Energy Consumption (Consumo de energía)

  • Parámetros monitorizados:
    • Consumo eléctrico del contenedor cuando está en puerto.
    • Consumo de combustible del generador diesel en tránsito.
    • Eficiencia del funcionamiento del sistema de refrigeración (modo Start/Stop vs. funcionamiento continuo).
  • Ventajas de la telemática:
    • Identificación de pérdidas energéticas innecesarias (p. ej., aperturas frecuentes de puertas, aislamiento deficiente).
    • Evaluación sencilla de la huella de CO₂ y generación de informes para logística sostenible.

Fleet Management (Gestión de flota)

  • Incluye:
    • Registro, planificación y optimización del uso de contenedores.
    • Programación automática de mantenimiento basada en datos reales de operación.
    • Seguimiento del movimiento y utilización de cada unidad (tiempo activo, número de alarmas).
  • Herramientas telemáticas: paneles de control, informes, alertas automáticas de próximos intervalos de servicio.

Fleet Performance (Rendimiento de la flota)

  • Indicadores más comunes:
    • Consumo medio de combustible por ruta.
    • Porcentaje de utilización del contenedor en un período determinado.
    • Número de incidentes/alarmas por unidad.
    • Cumplimiento de los rangos de temperatura establecidos.
  • Optimización mediante datos: identificación de rutas, agregados y conductores más eficientes, sustitución o ajuste de equipos poco eficaces.

IoT (Internet de las cosas)

  • Tecnologías usadas en telemática:
    • LTE‑M, NB‑IoT (redes de bajo consumo para cobertura global).
    • Almacenes en la nube y plataformas IoT para gestionar grandes volúmenes de datos.
    • Edge computing – algunas tareas (p. ej., alarmas) se procesan directamente en el dispositivo sin necesidad de conexión al servidor.
  • Seguridad: cifrado de comunicaciones, acceso remoto seguro, firewall.

ISO 10368

  • Qué estandariza:
    • Interfaces eléctricas y de datos entre el módulo telemático y la unidad de refrigeración.
    • Protocolos de comunicación para la transmisión de datos telemétricos.
  • Ventajas: interoperabilidad – posibilidad de usar diferentes equipos y software de distintos fabricantes (Thermo King, Carrier, Daikin, Trane, etc.).
  • Requisito de muchas compañías logísticas y puertos: la compatibilidad con ISO 10368 suele ser condición para integrarse en redes logísticas globales.

Monitor Refrigerated (Monitoreo de contenedores refrigerados)

  • Funciones:
    • Recopilación de datos de temperatura interna, humedad, concentración de gases (O₂/CO₂), estado de filtrado.
    • Historial de registros de temperatura (bitácoras, logs para auditoría).
    • Alarmas inmediatas al superar los límites.
  • Importancia: asegura el cumplimiento de normas (HACCP, GDP) y minimiza el riesgo de deterioro de la mercancía.

Monitoring Solutions (Soluciones de monitoreo)

  • Componentes principales:
    • Hardware: sensores, módems, unidades de control.
    • Software: portales, aplicaciones móviles, generación de informes.
    • Servicios: instalación, mantenimiento, gestión remota, integración con los sistemas informáticos del cliente.
  • Ejemplos de proveedores: Thermo King TracKing, KRONE Telematics, Trane Cold Storage Monitoring, Carrier Lynx Fleet.

Operational Efficiency (Eficiencia operativa)

  • Cómo la telemática aumenta la eficiencia:
    • Reducción de controles manuales y papeleo (automatización del registro).
    • Respuesta más rápida a fallas (alarma instantánea → intervención de servicio).
    • Optimización de rutas y utilización (análisis de datos de movimiento y consumo).
  • Beneficios medibles: estudios de empresas (p. ej., Thermo King) muestran reducción de pérdidas de mercancía de hasta el 80 %, ahorro de combustible del 10‑15 % y disminución del tiempo de gestión de flota en decenas de porcentajes.

Perishable Goods (Mercancías perecederas)

  • Commodities típicos: alimentos frescos, pescados, carnes, frutas y verduras, flores, productos farmacéuticos (vacunas, derivados de sangre), algunas sustancias químicas.
  • Requisitos legislativos: obligación de mantener registros de temperatura durante todo el trayecto (Reglamento UE 852/2004, GDP para productos farmacéuticos).
  • Importancia de la telemática: permite demostrar que se mantuvieron las condiciones correctas durante el transporte y facilita la gestión de reclamaciones.

Real Time Visibility (Visibilidad en tiempo real)

  • Qué significa en logística:
    • Visión instantánea de la posición y estado de cada contenedor de la flota.
    • Posibilidad de predecir el ETA (tiempo estimado de llegada) basándose en la posición actual y condiciones operativas.
    • Conexión con otros actores de la cadena de suministro (puertos, transitarios, clientes).
  • Beneficio: maximiza la planificación y minimiza retrasos y costes.

Reefer Containers (Contenedores refrigerados)

  • Parámetros técnicos:
    • Dimensiones estándar: 10 ft, 20 ft y 40 ft (ISO).
    • Rango de temperaturas: de –70 °C a +45 °C (contenedores deep‑freeze modernos, por ejemplo para vacunas).
    • Agregados de refrigeración de marcas Thermo King, Carrier, Daikin, Trane.
    • Posibilidad de equipar un generador diesel de respaldo para operaciones fuera de la red.
  • Equipamiento clave: integración total con telemática, capacidad de gestión y diagnóstico remoto.

Reefer Monitoring (Monitoreo de contenedores refrigerados)

  • Funciones especializadas:
    • Medición dual (temperatura establecida vs. real).
    • Alarmas por aumentos o caídas bruscas de temperatura.
    • Seguimiento de horas de funcionamiento del agregador y mantenimiento predictivo.
    • Monitoreo de concentración de CO₂/O₂ para cargas especiales (p. ej., plátanos, flores).
  • Intervención remota: cambio de temperatura establecida o reinicio de alarmas a través del portal en la nube.

Shipping Containers (Contenedores de transporte)

  • Tipos:
  • Telemática: el mayor valor añadido se encuentra en los reefer, donde el seguimiento de parámetros es crítico.

Supply Chain (Cadena de suministro)

  • Rol de la telemática:
    • Aumenta la transparencia entre todos los eslabones de la cadena.
    • Facilita la comunicación rápida y la planificación precisa.
    • Simplifica auditorías y la gestión de reclamaciones gracias a un historial completo de datos.

Temperature Humidity (Temperatura y humedad)

  • Medición:
    • Sensores ubicados en varios puntos del contenedor (frente, atrás, centro).
    • Frecuencia de registro: típicamente cada 5‑15 minutos.
    • Almacenamiento de logs: hasta varios años en archivo en la nube.
  • Importancia: prueba de condiciones de transporte correctas, base para reclamaciones y auditorías.

Thermo King

  • Sobre la marca: líder mundial en tecnología de refrigeración para transporte.
  • Plataforma telemática TracKing®:
    • Portal web para la gestión de flota.
    • Alarmas instantáneas, diagnóstico remoto, generación de informes.
    • Integración con ERP/TMS del cliente.
  • Relevancia: Thermo King es el referente de calidad e innovación en el monitoreo de contenedores refrigerados.

TABLA: Comparación de funciones telemáticas principales (Thermo King, KRONE, Trane)

FunciónThermo King TracKingKRONE TelematicsTrane Cold Storage Monitoring
Monitoreo de temperaturaSí (registros precisos)Sí (registrador integrado)Sí (rango –70 °C a +45 °C)
Seguimiento de posición (GPS)
Alarmas y notificacionesSí (SMS, email)
Cambio remoto de ajustes
Mantenimiento predictivoSí (informes de desgaste)
Integración con sistemas ITSí (API, nube)Sí (API)
Cámara/visibilidad del contenedorNoSí (capacidad 3D)No
Operación fuera de red (diesel)Sí (opcional)

Tendencias modernas y futuro de la telemática en contenedores refrigerados

  • Inteligencia artificial y aprendizaje automático – análisis de big data para predecir fallas y optimizar rutas.
  • Blockchain para auditorías de datos de transporte inalterables.
  • Logística ecológica – la telemática como base para monitorizar la huella de carbono.
  • Estándares de seguridad – cifrado, autenticación avanzada, cumplimiento de GDPR.
  • Automatización y robotización de almacenes – integración total con WMS y vehículos autónomos.


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